Pagamento

Disponibilizamos as seguintes opções para você efetuar o pagamento do seu pedido:

Pagamento Parcelado | Crédito

Cartões de crédito aceitos das bandeiras Visa, MasterCard, American Express, Discover, Diners, JCB e Elo.

Depósito ou Transferência Bancária

Pagamento à vista possui 5% de desconto sob o valor total do pedido.

Banco 341 Itaú

Agência 0264

Conta Corrente 14130-0

Banco 260 Nu Pagamentos S.A

Agência 0001

Conta 98517328-8

1x no Cartão de Crédito 

Pagamento em uma única parcela no cartão de crédito.

- A inclusão de um produto no "carrinho" não garante seu preço.

- Em caso de variação, prevalecerá o preço vigente na "finalização" da compra;

- A Luz da Terra se reserva o direito de modificar os preços dos produtos disponíveis para venda no site a qualquer momento, sem aviso prévio;

- O preço do site pode variar de acordo com o valor dos insumos utilizados para a fabricação.

- Por favor, considerar o preço calculado no carrinho;

A Luz da Terra se reserva no direito de cancelar qualquer pedido realizado, caso tenha ocorrido erros relativos a preços, ou disponibilidade dos produtos.

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Entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o local, a forma de pagamento escolhida e a disponibilidade do produto adquirido.

Peças na pronta entrega, serão entregues em até 10 dias úteis e caso não estejam disponíveis, serão confeccionadas em até 30 dias úteis a partir da efetivação do pagamento.

Os prazos citados acima podem variar de acordo com a disponibilidade de estoque, aprovação de pagamento pela empresa do cartão de crédito e funcionamento da transportadora. Não nos responsabilizamos por greves ou paralisações.

Cuidados

A prata sofre um processo natural chamado OXIDAÇÃO, que pode escurecer ou embaçar sua joia . É um fenômeno natural que altera o brilho da superfície da prata tornando-a escura e opaca.

A oxidação não é um defeito de fabricação e sim um fenômeno natural que pode ser acelerado através de certas ações ou circunstâncias.

Para garantir a durabilidade de suas joias:

Evite o contato com substâncias como perfume, cremes hidratantes, laquê, cloro, enxofre, shampoo, detergentes, sabonete, cosméticos e bronzeadores.

Evite banhos de mar ou piscina e afazeres domésticos como lavagem de louça ou atividades esportivas, além de tomar banho e lavar as mãos usando as joias.

A umidade, a poluição do ar e o enxofre podem causar oxidação nas joias em prata.

O excesso de ácido úrico eliminado pelo suor também pode acelerar este processo.

Mantenha suas joias em prata  sempre secas. 

Não deixe a joia de prata de molho em água fervente e não use produtos abrasivos para limpeza de prata.

Limpe sempre sua joia com um pano macio e armazene-a de forma a evitar o contato com outras joias ou outros metais.

Troca e Devolução

Em caso de estorno, a operação será concluída pela operadora do cartão de crédito e este pode levar até 2 meses para ser creditado na fatura do cliente, dependendo da administradora do cartão, do fechamento da fatura e do tipo de contrato entre as partes.

Nos resguardamos de quaisquer ações tomadas pelo cliente no ato da compra, estando este ciente do preço que está sendo cobrado para a aquisição dos respectivos produtos.

Serão aceitos pedidos de troca dentro do prazo limite de 7 dias contados a partir da data da compra dos produtos.

Nos reservamos o direito de recusar a troca ou devolução caso a joia apresente vestígios de uso, manuseio indevido, adulteração ou ter sido fabricada exclusivamente para o cliente.

A joia poderá ser trocada por outra de igual ou maior valor.

Não devolvemos dinheiro caso o produto escolhido seja de valor inferior ao que se deseja trocar.

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